Koronavírus: a jótékony viselkedésváltozás esélye

Nyilvánvalóan már hallottál az új koronavírusról, amely csaknem százezer embert fertőzött meg. A tévék és a sajtó minden országban tájékoztatják a polgárokat az új esetek számáról, és egyes tudósok elkezdenek motyogni a pandémiát. A gazdasági folyóiratok címsorai a kitörést a valódi „fekete hattyú” eseménynek nevezik, és megvitatják annak különféle ágazatokra és vállalatokra gyakorolt ​​hatását. De nem csak a vírus felelős a járvány bizonytalan hatásáért. A legnagyobb kockázat az emberi észlelés, amelyet elfogultak és befolyásolnak mindannyiunk mentális hivatkozásai. Az emberi viselkedésről szóló ismereteket nemcsak a koronavírus elterjedésének leküzdésére használhatjuk fel, hanem olyan egyszerű intézkedések előmozdítására is, amelyek hosszú távon mindannyian hasznosak lesznek.

Először nézzük meg, hogyan téveszti be agyunkat. A kockázatok és fenyegetések emberi értékelése messze nem tökéletes. A koronavírus által okozott halálesetekre vonatkozó hírek sokasága növeli az egyén észlelését a betegség személyes kockázatáról. Ezt az elérhetőségi heurisztikának nevezzük. Minél többen hallják a kockázatot, annál inkább túlbecsülik a kockázatot, még azokban az országokban is, amelyeket a vírus nem érint. Nem is említve, hogy a halálozási arány kiszámítását túlbecsülhetjük, mivel nem számít minden enyhe vagy tünetmentes eset.

Egy másik elfogultság - terelés vagy szalaghurok-hatás - arra készteti az embereket, hogy arcmaszkot viseljenek, bár ez nem hatékony megelőző intézkedés, és csak tünetekkel küzdő emberek és az egészségügyi dolgozók használhatják. Az emberek társaik cselekedeteitől tanulnak, és azokhoz igazodnak. Amikor látják, hogy mások maszkot viselnek, és azt hallják, hogy az emberek versenyeznek, hogy vásárolják őket, ugyanezt teszik. Ennek tragikus következményei lehetnek, mivel a maszkhiány továbbra is fennáll azoknak az egészségügyi dolgozóknak, akiknek szükségük van rájuk. Ugyanez az elfogultság felelős a „pandémiás vásárlásért”. Sajnos a félelem és a magas szintű bizonytalanság kedvezi a terelési magatartást.

Az új fenyegetéseket számunkra veszélyesebbnek is tekintjük (újdonságos elfogultság) - senki sem pánikol az influenza miatt, annak ellenére, hogy sokkal halálosabb. Például az Egyesült Államokban az idei influenza-szezon a jó úton halad az évtizedek egyik legrosszabb részén. A CDC ügynökség becslése szerint ebben a szezonban eddig legalább 29 millió influenzaeset történt, ami 280 000 kórházi kezelést és 16 000 halálesethez vezet. Az egyik orvosi blog racionálisan foglalta össze: „Az Egyesült Államokba látogató kínai látogató ekkor 10 000-szer nagyobb valószínűséggel hal meg influenzaban, mint egy Kínába látogató amerikai halál a koronavírusban”.

Nehéz lehet ezeket a torzításokat legyőzni. Elolvashatjuk és megérthetjük az összes rendelkezésre álló adatot, és megpróbálhatjuk nem vakon követni a többieket. De az emberi viselkedésről szóló ismereteket felhasználhatjuk arra is, hogy megvédjük magunkat az új koronavírus és más általános és életveszélyes fertőzések ellen. A leghatékonyabb megelőző intézkedések a gyakori kézmosás, valamint a kezeknek a szájától, az orrától és a szemétől tartása. Akkor miért nem tesszük szokássá! Miért nem alakítottuk át ezeket a védő magatartásokat olyasvalakiből, amelyre gondolnunk kell, és úgy dönteni, hogy vállalunk valamit, amit automatikusan cselekszünk a jelzésekre válaszul.

Egy új szokás kialakításához egy műveletet többször össze kell kapcsolnunk egy olyan környezettel, mint például a fizikai helyzet, a napszak, az esemény vagy a sorozat más tevékenysége. Miután kialakult egy szokás, egy új fellépés spontán módon történik, és nem igényel figyelmünket

Nézzünk egy példát egy stratégiára, amellyel a kézmosás szokássá alakulhat a kognitív idegtudomány, a szociálpszichológia és az állatok tanulásának tanulmányai alapján.

Először meg kell vizsgálnunk a változás előfeltételeit:

1. A viselkedés alapvető összetevőinek rendelkezésre kell állniuk. Példánkban ez egy kézmosás, valamint szappan és víz, vagy alkohol alapú kézmosás helye, amelyhez minimális erőfeszítéssel kell hozzáférni.

2. A szokások megváltoztatásának támogatására szolgáló kontextus. Ha a meglévő szokásokat ideiglenesen megszakította egy nagy kontextusváltozás, ez lehetőséget teremt. A jelenlegi koronavírus-kitörés már kontextusváltozást váltott ki, például a repülőtereken. Egy másik lehetőség az új művelet beillesztése közvetlenül a már létező szokás után, pl. Kézmosás után a WC használata.

Ezután foglalkozzon a korai elfogadással:

3. Győződjön meg arról, hogy a viselkedés könnyen végrehajtható. A választás, a lépések és az észlelt erőfeszítések kiküszöbölése, pl. A 11 mosási lépéssel végzett kézmosásról szóló útmutató nem feltétlenül jó ötlet, és a 15 másodperc határozottan biztató, mint a 60 másodperc.

4. Biztosítson egyedi jelzéseket a közvetlen környezetben, ideális esetben, jutalmakkal. Ez egy olyan pillanat, amikor az egyes beállításokhoz és egy adott célcsoporthoz testreszabott fejléceket tervezhetünk. A megoldások lehetnek plakátok, emlékeztetők, festett lépések vagy élénk színű kézmosó állomások között.

És végül, a karbantartás vagy a ragasztás kérdése:

5. Ösztönözze a gyakorlatot a magatartás megfelelő környezetben történő megismételésével. Ez elősegíti az eljárási memória kialakítását.

6. Támogassa a jelentésteremtést és a motivációt. Az emberek inkább úgy tekintik tevékenységüket, mint választási, tudatos motívumok, preferenciák és célok termékeit. Védje magát a koronavírus-fertőzéstől nagy motivációt jelent, és pufferként szolgálhat annak megakadályozása érdekében, hogy visszatérjen egy régi szokáshoz: nem mosson kezet.

A sikeres járványkezelés egyik eleme megköveteli, hogy az egészséges emberek egyszerű intézkedéseket hozzanak, mint például a gyakori kézmosás, tartózkodás a száj, az orr és a szem megérintésétől, a köhögéshigiénia és a métertől való távolság tartása a tüneteket mutató emberektől. Ez megakadályozza, hogy azok, akik nem betegek, fertőződjenek és terjesszék a betegséget. A repülőterek jelenlegi hőmérsékletszűrése önmagában nem hatékony, és az intézkedésbe történő jelentős beruházás kevés előnyt jelent. Az enyhe fertőzéses betegségben szenvedő embereket észrevétlenül hagyja, és lehetővé teszi számukra, hogy a vírust terjesztő más helyekre utazzanak. Hatékonyabb, ha jól megtervezett megelőzési javaslatokat küldünk az utazóknak.

El kell hagyni azt az elvárást, hogy egyes területek elkerüljék az új koronavírus hatásait, és a kitörés hosszú távú következményei kiszámíthatatlanok. Ennek ellenére ez egy olyan lehetőség, hogy előmozdítsuk az egyszerű viselkedést, amelynek elfogadása az egészségünk javát szolgálja, és megakadályozhatja a következő kitöréstől.

Szerző: Andrzej Nagalski, PhD