Üzleti folytonosság a koronavírus idején

Az új koronavírus (hivatalosan COVID-19) kitörését hivatalosan pandémiának minősítették. Szingapúrban az Egészségügyi Minisztérium (MOH) február elején narancsszínre emelte a DORSCON riasztási szintjét Orange-ra, egy lépéssel a legmagasabb riasztási szint alatt. Szingapúr utoljára 2009-ben emelte a riasztási szintet Orange-ra a H1N1 influenza kitörése során.

A DORSCON Orange alatt a koronavírust súlyosnak tekintik, és emberről emberre könnyen átterjed, de Szingapúrban nem terjedt el széles körben, és tartottnak tekintik. A kormány óvintézkedéseket hajtott végre a továbbterjedés kockázatának minimalizálása és a kiszolgáltatott csoportok védelmének fokozása érdekében.

Általános kérdés, hogy a társaság igazgatósága és a felső vezetés végső soron felelõs üzleti tevékenységének folytonosságáért. Ha az igazgatótanács nem találkozott az utóbbi időben, helyénvaló fontolóra venni egy igazgatósági ülést, amelyen megvitatják a vállalat jelenlegi helyzetét, azonnali reagálást igénylő kérdéseket, valamint a vírusra vonatkozó közel- és hosszú távú terveket.

Ha vállalkozása rendelkezik üzletmenet-folytonossági tervvel (BCP), itt az ideje, hogy gondosan vizsgálja felül, és szükség szerint frissítse. Ha vállalkozása nem rendelkezik BCP-vel, akkor még nem késő olyan értelmes lépéseket megtenni, amelyek minimalizálják a vállalkozás üzleti károsodását.

Üzleti folytonossági tippek

  • A személyzet és az ügyfelek egészségével és biztonságával, valamint a kritikus üzleti funkciók folytatásával foglalkozik.
  • Készítsen eligazításokat a felső vezetés számára a betegség természetéről, annak átterjedési módjairól, tüneteiről, a személyes és munkahelyi higiéniáról, valamint a közegészségügyi megfontolásokról, és frissítse az eligazításokat, mivel egyre több és jobb információ válik elérhetővé.
  • Készítsen vezetői folytonossági tervet, ha a felső vezetők vagy a kulcsfontosságú döntéshozók távol vannak.
  • Gondoskodjon arról, hogy minden magas rangú vezető ismeri és végrehajtja a szabályozók és más kormányzati szervezetek legfrissebb tanácsait és végzéseit.
  • Kinevezzen egy felső vezetőt a kommunikáció és az események kezelésének koordinálására a vállalaton belül.
  • Külső válságkommunikációs terv kidolgozása a részvényesek, az ügyfelek, a beszállítók, a szabályozók, a média és más érdekelt felek biztosítása érdekében, ha az üzlet jelentősen megszakad.
  • Nyilvántartást vezet a vállalati döntéseket alátámasztó dokumentumokról, különösen azokról, amelyek bizonyítják, hogy a társaság a kitörés ellenére kellő gondossággal teljesítette kötelezettségeit.
  • Rendszeresen kommunikáljon az alkalmazottakkal a vállalat BCP-jéről és annak végrehajtásában betöltött szerepéről.
  • Oktatás és figyelemfelkeltés a munkatársak körében a koronavírus fejleményeiről, az egészséggel kapcsolatos információkkal és a higiéniával kapcsolatos bevált gyakorlatokkal kapcsolatban.
  • Ha lehetséges, mérlegelje az otthoni munkavégzést az alkalmazottak számára, és vizsgálja felül a politikákat és eljárásokat annak biztosítása érdekében, hogy megfelelő támogatást kapjanak.
  • Fontolja meg a személyzet továbbképzését annak biztosítása érdekében, hogy az alapvető üzleti funkciókat ne hagyják figyelmen kívül az alkalmazottak távolléte miatt.
  • Fontolja meg az alkalmazottak felosztását alternatív medencékbe, hogy otthoni és / vagy otthoni létesítményekben dolgozzanak, mivel néha egyetlen fertőzött alkalmazott egy egész létesítményre karanténrendelést eredményezhet.
  • Csökkentse vagy megszüntesse a nem alapvető utazást.
  • Hozzon létre munkavállalói és látogatói átvilágítási és kapcsolatfelvételi eljárásokat. (Az átvilágításhoz és a kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatvédelmi szempontokra vonatkozó útmutatásért olvassa el a Személyes adatok gyűjtése a COVID-19 kapcsolatkereséshez című cikkünket.)
  • Hozzon létre eljárásokat a személyzet karanténjára vonatkozóan.
  • Ahol lehetséges, telepítsen redundáns és biztonsági mentési rendszereket és képességeket.
  • Hozzon létre egy keretet annak biztosítására, hogy a kritikus szállítók a megfelelő korrupciós vírus kezelésére saját megfelelő üzleti folytonossági intézkedéseket hajtsanak végre.
  • Gondoskodjon arról, hogy a munkaterületeket rendszeresen fertőtlenítsék, és szerezzen be megfelelő mennyiségű tisztítószert, szappant, kéztisztítószert, maszkokat és egyéb felszereléseket és kellékeket.

A fenti cselekvési pontok általánosak és nem kimerítőek. Minden társaságnak ki kell dolgoznia egy BCP-t és a koronavírusra adott válaszokat, amelyek arányosak üzleti jellegével, méretével és összetettségével. Más szabályozási iránymutatások szintén alkalmazhatók az Ön vállalkozásától vagy ágazatától függően.

További információért

További információkért, vagy ha kérdése van ezzel a cikkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen.

Jogi nyilatkozat: Ez a cikk csak általános tájékoztató jellegű, és nem minősül jogi tanácsadásnak.

Eredetileg a https://www.orionw.com oldalon közzétették.